Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang parq untuk Malaysia

Kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang telus agar anda boleh menggunakan platform parq dengan penuh keyakinan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah Kami

parq Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan parq tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang tempatan di negeri anda. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — diproses mengikut

1
terma yang ditetapkan dan tunduk kepada semakan keselamatan standard. parq berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya kepada pengguna berdaftar. Penggunaan berterusan platform ini selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang parq

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami akan bertindak balas dalam masa yang munasabah untuk setiap pertanyaan berkaitan undang-undang dan perlindungan data.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi, terma atau hak akaun anda ke alamat e-mel legal kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan undang-undang.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung dalam aplikasi untuk pertanyaan umum berkaitan terma perkhidmatan dan dasar akaun di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data atau pelanggaran terma, sila isi borang aduan kami yang boleh didapati di bahagian Akaun dalam platform parq.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana parq Melindungi Maklumat Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap keselamatan data dan ketelusan. Berikut adalah enam aspek utama bagaimana kami mengendalikan maklumat dan keselamatan akaun anda di platform parq.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri.

Dasar Kuki

parq menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa secara automatik.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan data transaksi anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang berkuat kuasa.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadamkan data anda, hubungi pasukan kami secara langsung.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar parq

Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak undang-undang anda sebagai pengguna parq di Malaysia.

Penggunaan parq tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa dan terma perkhidmatan kami. Akses hanya dibenarkan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform sedemikian.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan disimpan pada pelayan selamat. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali dikehendaki oleh pihak berkuasa yang sah.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa empat belas hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, data anda akan dihapuskan mengikut dasar pengekalan kami, kecuali data yang perlu disimpan atas sebab undang-undang kewangan. Kami akan memaklumkan anda tentang tempoh pengekalan yang berkenaan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan. Setiap transaksi melalui semakan keselamatan automatik sebelum diluluskan oleh sistem kami.

Log masuk ke akaun parq anda dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun untuk mengemas kini maklumat peribadi. Untuk perubahan pada dokumen pengenalan, hubungi pasukan sokongan kami untuk proses pengesahan tambahan.

Hantarkan aduan formal melalui borang aduan dalam platform atau e-mel bahagian undang-undang kami. Jika tidak berpuas hati, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah anda.

Dasar Undang-Undang parq untuk Malaysia

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang parq

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Bagaimana parq Melindungi Maklumat Anda

Penyimpanan Data Selamat

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Permintaan Akses Data

Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar parq

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan parq di Malaysia?

02 Bagaimana parq melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data yang parq simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost dilindungi?

06 Bagaimana cara mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun saya?

07 Kepada siapa saya boleh adukan pelanggaran privasi atau terma oleh parq?

Halaman Berkaitan