Rujukan Laman

Bagaimana parq Melindungi Data Anda

Di parq, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPematuhan Privasi MalaysiaKawalan Akaun AndaPenyimpanan SelamatHubungi Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Gunakannya

parq Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti dan meningkatkan pengalaman anda di platform kami di mana

1
undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan, dan akses dalaman adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Jika anda berada di wilayah yang disokong, anda boleh
2
meminta salinan data anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar privasi kami, ingin membuat permintaan akses data, atau memerlukan penjelasan tentang bagaimana maklumat anda dikendalikan, pasukan kami sedia membantu. Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan membalas dalam masa dua hari bekerja untuk kes di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang secara masa nyata dengan ejen kami yang memahami dasar privasi parq dan prosedur permintaan data.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.

PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Cara parq Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem privasi kami berdasarkan ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap aspek — daripada cara kuki digunakan sehinggalah tempoh data disimpan — direka untuk memberi anda keyakinan bahawa…

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan anda.

Dasar Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami corak penggunaan secara agregat.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL, pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang di…

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami boleh dihubungi melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, eksport atau penghapusan data anda melalui bahagian Privasi dalam tetapan akaun, atau dengan menghubungi kami secara…

Soalan Biasa Tentang Privasi di parq

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, pasukan kami sentiasa boleh dihubungi melalui saluran sokongan yang tersedia untuk pengguna di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, dan rekod aktiviti akaun anda. Hanya data yang perlu untuk menjalankan perkhidmatan dikumpul.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi, serta pihak berkuasa undang-undang jika diwajibkan di wilayah yang disokong.

Masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Eksport Data'. Kami akan menyediakan fail yang mengandungi semua data peribadi anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permohonan akan diproses mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data disimpan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan obligasi undang-undang tempatan. Setelah tempoh itu tamat, semua maklumat peribadi anda akan dihapus secara kekal dan selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform dan kuki keutamaan. Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Semua data pembayaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dienkripsi menggunakan SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh; pemproses pembayaran yang diperakui mengendalikan maklumat sensitif ini.

Bagaimana parq Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Enam Cara parq Menjaga Privasi Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Boleh Dihubungi

Cara Meminta Perubahan

Soalan Biasa Tentang Privasi di parq

01 Apakah maklumat peribadi yang parq kumpul daripada saya?

02 Adakah parq berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan data saya daripada parq?

05 Berapa lama parq menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh parq dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

07 Bagaimana parq melindungi maklumat pembayaran saya?

Halaman Berkaitan