Rujukan Laman

Terma dan Syarat parq untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun parq di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Ini dan Cara Ia Terpakai

parq Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan platform parq, termasuk pembukaan akaun, penyimpanan wang, pengeluaran dan penggunaan semua permainan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kaedah pembayaran yang tersedia untuk pengguna Malaysia — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada

1
terma khusus pemprosesan yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran akaun anda. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak
2
menutup akaun anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi parq Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat kami, ada tiga cara mudah untuk menghubungi pasukan sokongan parq. Kami sedia membantu anda memahami hak akaun anda dan menjelaskan sebarang klausa yang tidak jelas.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera mengenai terma akaun, had transaksi atau dasar pengeluaran wang. Pasukan kami tersedia setiap hari.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat kepada alamat e-mel sokongan parq. Kami akan membalas dalam masa 24 jam untuk isu berkaitan dasar akaun anda.

Pusat Bantuan Dalam Akaun

Log masuk ke akaun parq anda dan layari bahagian Pusat Bantuan untuk dokumen terma penuh, senarai soalan lazim dan log perubahan dasar yang terkini.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara parq Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius perlindungan maklumat anda. Bahagian ini menjelaskan pendekatan parq terhadap keselamatan data, penggunaan kuki, penyimpanan rekod dan cara anda boleh membuat perubahan pada akaun anda mengikut…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan…

Dasar Kuki

parq menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun parq dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkaitan.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan atau menutup akaun, hubungi sokongan parq melalui sembang langsung atau e-mel dengan…

Penutupan dan Pengeluaran Wang

Jika anda memilih untuk menutup akaun, sebarang baki wang yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda — Touch…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat parq

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat parq. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Setiap individu yang membuka akaun parq dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, terikat dengan terma ini. Penggunaan platform bermaksud anda telah membaca dan bersetuju dengan semua klausa yang dinyatakan.

Kami tidak akan mengubah terma tanpa memberitahu anda terlebih dahulu. Sebarang kemaskini akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda atau dipaparkan sebagai notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Baki wang dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui Pusat Bantuan, atau e-mel pasukan sokongan kami dengan nombor akaun dan bukti identiti. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data.

Terma umum akaun parq terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus pemprosesan bagi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin berbeza dari segi masa pemprosesan dan had transaksi harian.

parq berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma dan syarat. Kami akan memaklumkan tindakan tersebut melalui e-mel berdaftar anda dan memberikan peluang untuk anda membuat rayuan sebelum keputusan muktamad diambil.

Versi penuh terma dan syarat parq sentiasa tersedia di halaman ini dan dalam bahagian Pusat Bantuan akaun anda. Tarikh kemaskini terkini dipaparkan di bahagian bawah dokumen untuk rujukan anda.

Terma dan Syarat parq untuk Malaysia

Cara Menghubungi parq Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Pusat Bantuan Dalam Akaun

Cara parq Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Akaun

Penutupan dan Pengeluaran Wang

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat parq

01 Siapakah yang terikat dengan terma dan syarat parq ini?

02 Bolehkah parq mengubah terma dan syarat tanpa notis?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya daripada parq?

05 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui GrabPay atau Boost?

06 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma dilanggar?

07 Di mana saya boleh membaca versi penuh dan terkini terma parq?

Halaman Berkaitan